南通/如东县 高中及以上 2人
18~45岁之间 性别不限 经验≥1年
五险 技能培训 岗位晋升 全勤奖金 团队聚餐 节日礼物 包吃 包住
更新时间:1天前 截止时间:28天后结束招聘
1.熟悉酒店各消费项目及其特色、价格,准确掌握当前预订状态。
2.按照预订员工作流程及规范接受和完成客户的电话和网络预订,处理日常预订、咨询工作,并做好详细记录。
3.按照酒店要求将客户相关信息及时、准确录入电脑信息系统。
4.充分利用酒店资源,合理统筹安排客房与会议厅等。
5.每日统计预订、变更、取消情况表上报预订主管。
6.遇到疑难问题及时上报预订主管,并协助预订主管作好预订统计。
7.每周日制定本周预订情况工作总结、预订情况分析报表及下周预订情况登记表提交预订主管。
1.具有1年及以上酒店行业从业经验;
2.能够熟练操作计算机及办公软件;
3.工作细心,能够及时准确处理预订信息。