网店客服 急聘

4000-8000元/月/月

南通/如东县 大专及以上 3人

年龄不限 性别不限 经验不限

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更新时间:1周前 截止时间:17天后结束招聘

南通卡立雅电子商务有限公司

200~500人 | 民营 | 互联网/电子商务

地址:如东县掘港镇东环路6号后200米东威纺织厂内、和平驾校对面向北200米,

岗位职责

1、在淘宝网店,接待客户,回复客户咨询,引导客户下单购买
2、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,掌握沟通技巧,正确解释并生动描述相关产品的特征与优点;
3、准确、简洁、高效、友好的回复客户购买商品时提出的各种问题,以每次贴心周到服务在客户群中建立起专业、热情、值得信赖的店铺形象;
4、上级领导安排的其他相关工作
5、做六休一,有夜班,白班夜班一周一换,白班8:00-16:30,夜班15:30-24:00

任职资格

1、有强烈进取心,学习能力强,表达能力强,善于随机应变,工作积极主动;
2、有无经验均可,无经验带薪培训,有电商客服经验者优先考虑;
3、热爱销售或服务性的工作,思维反应敏捷、灵活应变、情商高,对待工作严谨仔细、服从管理,有主动服务意识;
4、具有高度的责任心、爱岗敬业、良好的职业素养,强烈的自我驱动力和团队合作精神。
5、身体健康、人品端正、无不良嗜好、不良经历;
6、斤斤计较、怨天尤人、负能量的请勿扰。

联系方式

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